Não consigo sacar
Não resolvido
Santo André - SP
15/10/2024 às 15:05
ID: 199714949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõestenho R$5,95 e não consigo sacar, a conta está em meu nome e só dá falha, se for possível me pagar pela chave PIX será mais fácil
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Resposta da empresa
16/10/2024 às 16:30
Boa tarde, Hiago!
Esse erro ao realizar o saque pode ocorrer quando o banco recusa a operação por algum motivo, como dados incorretos da conta, número incompatível ou até mesmo uma restrição do próprio banco.
Você já tentou utilizar outra conta em seu nome? No momento, o saque não é possível por chave Pix.
Qualquer dúvida, fico à disposição!
Consideração final do consumidor
22/11/2024 às 15:44
Problema não resolvido, empresa mal-caráter
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/11/2024 às 16:59
Este usuário não seguiu os procedimentos informados anteriormente e não forneceu detalhes adicionais sobre o caso. Ainda assim, nossa equipe de pesquisa remunerada manteve a seriedade e realizou sua parte com excelência.