Solicitação de estorno de valores de exames não realizados devido a descredenciamento.
Resolvido
Quilombo - SC
18/07/2026 às 11:24
ID: 254237793
Fiz dois agendamentos para exames, os mesmos não foram efetuados por descredenciamento com a Solumedi.
Pedi estorno dos valores , não foi atendido até agora, estou com a sensação de ter sido [Editado pelo Reclame Aqui], espero ser ressarcido. valor de R$ 750,00..
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 07:37
Olá, Leoberto!
Obrigado por dedicar seu tempo para nos relatar o ocorrido.
Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha acontecido da maneira esperada. Trabalhamos continuamente para oferecer um atendimento mais seguro, ágil e resolutivo.
Seu relato é importante para esse processo e, Leoberto, queremos atuar rapidamente na análise da sua situação.
Nossa equipe fará contato pelo WhatsApp informado para entendermos os detalhes e conduzirmos a melhor tratativa possível.
Equipe SoluMedi
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 10:26
Demorou para resolver, mas o extorno foi feito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7