Cobrança de dívida inexistente e falta de resposta da empresa
Respondida
Paranaguá - PR
28/05/2026 às 12:44
ID: 249938521
Estão me cobrando uma dívida que não existe, já tentei entrar em contato e ninguém responde
Me mandam mensagem no WhatsApp toda semana cobrando e quando tento conversar somem e apagam o número
Compartilhe
Resposta da empresa
28/05/2026 às 13:30
Olá, Thuany. Tudo bem?
Recebemos sua manifestação e agradecemos pelo seu contato.
Verificamos que temos um assunto pendente, o qual não é possível solucionar sem o seu contato. Entendemos a sua preocupação e estamos à disposição para esclarecer todas as dúvidas.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo WhatsApp ***** ou responda esta mensagem com um telefone e horário de preferência para que nossa equipe possa entrar em contato e verificar juntos a origem da cobrança e a melhor forma de resolvê-la.
Nosso compromisso é com a transparência e o bom relacionamento com nossos consumidores.
Atenciosamente,
Solut
0800 580 0598 / WhatsApp *****