Cobrança indevida de ingresso em meu nome

Reclamação resolvida

Resolvido

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São José dos Pinhais - PR

26/04/2025 às 08:17

ID: 215655719

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Esta empresa enviou uma nota de cobrança em meu nome e não tenho dívidas com ninguém. Achou que é [Editado pelo Reclame Aqui] ou estafa. Resposta por favor, ou vou acudir defensa a cidadão.

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Resposta da empresa

23/05/2025 às 08:52

Olá, Joelvis. Tudo bem?

Recebemos sua manifestação e agradecemos pelo seu contato.

Verificamos que temos um assunto pendente, o qual não é possível solucionar sem o seu contato. Entendemos a sua preocupação e estamos à disposição para esclarecer todas as dúvidas.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo WhatsApp******* ou responda esta mensagem com um telefone e horário de preferência para que nossa equipe possa entrar em contato e verificar juntos a origem da cobrança e a melhor forma de resolvê-la.

Nosso compromisso é com a transparência e o bom relacionamento com nossos consumidores.

Atenciosamente,
Solut
******* ******* ******* / WhatsApp*******

Consideração final do consumidor

22/06/2025 às 09:42

Muito bom. Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10