Atraso na instalação de energia s.
Não respondida
Santa Rita - PB
23/01/2026 às 13:55
ID: 238618021
Fiz um contrato com a empresa Soluthi Energia Solar, uma empresa que tem sede João Pessoa. No contrato, prometeram instalação, manutenção e garantia de 20 anos no conversor e 15 anos nos demais equipamentos. Contudo, não concluíram a instalação, estou desde com contrato assinado desde Setembro de 2025, já estamos em Janeiro de 2026 e nada resolvido com relação ao início do funcionamento da energia solar.
No contrato, há dispositivo que garante que a empresa irá pagar a conta de energia elétrica do cliente, caso ultrapasse 3 meses e a usina de energia solar não for instalada dentro desse prazo.
Já passou o prazo de 3 meses, porém, a empresa Soluthi Energia solar não pagou ainda nenhuma conta de energia elétrica, muito embora, essa responsabilidade está expressa no contato de prestação de serviço.
A empresa não dá solução para o problema, vem causando muito mais que meto aborrecimento, pois além de não instalar e providenciar o funcionamento da usina de energia solar, também não paga o que é devido e expresso no contrato, que é pagar a conta de energia do cliente em caso de atraso.
Portanto, devido a todos esses absurdos e falta de respeito com o cliente, contra indico totalmente a empresa Soluthi Energia Solar. Pois não demonstram nenhuma responsabilidade ou respeito com seus clientes.
Digo mais uma vez, não contratem essa empresa, são extremamente irresponsáveis.
É [Editado pelo Reclame Aqui]. Prometem muito, fazem propaganda na Tv, nos programas de meio dia no estado da paraíba. Max não cumprem e não se responsabilizam por nada. Prometem tudo, e não empregam absolutamente nada.