Solution Glass

Reclamar dessa empresa

Volta Redonda - RJ

15/04/2026 às 15:46

ID: 246147319

Fiz uma compra no dia 05/03, e paguei a vista por 01 janela e 02 blindex tripartido.
No momento da venda são super solícitos e atenciosos, mas depois que paguei, simplesmente sumiram.
Eu esperei normalmente o prazo de até 15 dias que eles passam e ao vencer o prazo, não tive nenhum contato e nem consegui comunicação com a empresa por dias. Quando finalmente me responderam, falaram de um novo prazo distante e que novamente não foi cumprido.
Hoje já contam 40 dias desde a contratação e mais uma vez eles não cumpriram o 4 prazo que passaram depois de insistentes mensagens e também não respondem. Tentei cancelar mas falaram que teria que aguardar 12 dias para cancelar algo que eles não cumpriram a venda e instalação.
Hoje eu já não sei nem mais onde recorrer e tenho a certeza de ter levado um [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa de negligentes.
Eu paguei e agora eu preciso ficar correndo atras e implorando para cumprirem o combinado.