Visita técnica para instalação de fogão novo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

10/05/2023 às 13:38

ID: 164394337

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei vários eletros da Electrolux. Um deles um fogão. Depois de muito procurar uma assistência técnica em Curitiba para fazer a instalação fui informado que seria atendido pela RS Solution. Troquei várias mensagens com a atendente Andryelle e por último com Daniela, que depois de receber a NF e a etiqueta do produto, disse-me "Estou verificando se temos em estoque".. sem explicar o que seria que ela estaria verificando.. Estou há mais de quinze dias esperando que marquem uma visita técnica para a instalação e até agora não fui atendido.

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Consideração final do consumidor

11/01/2024 às 14:11

Atendimento sofrível

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6