Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/05/2025 às 11:28

ID: 216841415

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Preciso conversar a respeito de uma situação e não consigo falar com vocês

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Resposta da empresa

23/05/2025 às 09:44

Prezado Beneficiário,

Somos do setor de qualidade da administradora Solutions.
Identificamos que foi originada uma reclamação junto ao Reclame Aqui.
Pedimos desculpas pelo tempo da devolutiva, porém estamos tentando contato para entender a sua reclamação, e não estamos obtendo sucesso pelo telefone *******xxxxx87.
Contudo estamos a sua disposição para melhor orientá-lo.
Dúvidas seguem os nossos telefones******* / 35290061.
Atendimento de : Segunda a sexta das 08:30 às 17:30.

Atenciosamente,
Solutions Administradora de Benefícios.
*******

Consideração final do consumidor

27/05/2025 às 10:33

Precisa melhorar muito o atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

27/05/2025 às 11:31

Prezado Beneficário,

Reforçarmos que tentamos contato sem que obtivéssemos sucesso. Nas tentativas que foram feitas o telefone informado junto a reclamação, sempre ficou indisponível.
Contudo, que bom que sua reclamação foi resolvida.
Ficamos a disposição.

Atenciosamente,

Solutions Administradora de Benefícios.
*******.
Atendimento de segunda a sexta das 08:30 às 17:30.
*******