Solutions One

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

21/03/2016 às 10:42

ID: 17386000

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive um débito automático desde abril de ******* recorrente nos últimos meses e em dias diferentes da empresa SEGEMDIA, segundo informação do meu banco (Santander). Desconheço a autorização para tal débito. O banco não consegue bloquear o débito. Esta cobrança foi feita apos comprar uma camisa na loja COLOMBO em *******, feita através do cartão de credito sem nenhuma autorização da minha parte para contratação de serviço e seguro.



Entrei em contato com a Camisaria Colombo e os mesmos não resolveram o meu problema.



Assim busquei uma solução entrei em contato com a empresa terceirizada de cobrança a Solutions One e a partir dai consegui resolver a cobrança indevida a partir de 01/03/*******.



Porém pergunto: e o serviço de cobrança que ficou para traz como serei ressarcido. Em contato com a Solutions One os mesmo dsseram que quem deverá fazer os estornos é a Camisaria Colombo pois foram eles que colocaram este seguro indevido.





PEÇO O , ESTORNO DE TODO VALOR COBRADO ou irei acionar um advogado e processa los.