Aspirador de pó Members com defeito e falta de suporte pós-venda
Resolvido
Sorocaba - SP
08/01/2026 às 15:03
ID: 237069451
Ola, estou tentando contato através do telefone ***** conforme solicitado do Sam's Club de Sorocaba mas ninguém me atende ou me dá resposta através do site de vocês. Estou com aspirador de pó da Members na garantia que esta com mal contato e não funciona como devido preciso de reparo tenho a nota fiscal e conforme informado pela loja vocês que são a autorizada. Quem pode resolver meu problema? Paguei caro no produto e nao tenho suporte pós venda devido.
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 17:06
Olá, Karen!
Tudo bem?
Nós lamentamos o ocorrido e transtorno causado. O nosso número de contato é outro: (11) 94364-6094 /WhatsApp.
Nossa equipe do SAC lhe encaminhou um e-mail com informações referente a resolução de seu caso.
Pedimos por gentileza que verifique sua caixa de entrada e spam. Aguardamos seu retorno através do canal indicado.
Estamos à disposição. Tenha uma ótima tarde!
Atenciosamente,
Equipe Solutti Serviços.
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 11:58
resposta rapida e atendido bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9