Mini Liquidificador Labravia 220V parou de funcionar após 3 meses de uso e empresa não respondeu contato
Em réplica
Salvador - BA
27/03/2026 às 16:15
ID: 244523649
BOA TARDE COMPREI UM MINI LIQUIDIFICADOR DA MAR A LABRAVIA 220 EM DEZEMBRO DE 2025 FUNCIONOU BEM ESSE MES DE MARCO PAROU DE FUNCIONAR A HELICE NAO FUNCIONA ENTREI EM CONTATO COM A LABRAVIA PELO APLICATIVO SOLUTTI NAS 2 PRIMEIRAS VESES CONSEGUIR FALAR DEPOIS PEDIU ATE QUE ENVIASSE A NOTA FISCAL E FOTOS DO PRODUTO. JA TENHE 2 DIAS QUE ELES NAO RESPONDE NADA PELO APLICATIVO. JA. ENVIEI VARIAS MENSAGEM SEM RETORNO. MEU TEL. ***** EMAIL *****, aguardo retorno breve Sandra
Compartilhe
Resposta da empresa
31/03/2026 às 09:06
Olá, Sandra!
Bom dia, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido e pelos transtornos causados. Nossa equipe de SAC acabou de encaminhar um e-mail com todas as orientações sobre o seu atendimento.
Por gentileza, poderia verificar sua caixa de entrada e também a pasta de spam?
Ficamos no aguardo do seu retorno pelo canal indicado e permanecemos à disposição para o que precisar. Desejamos um ótimo dia!
Atenciosamente,
Equipe Solutti Serviços
Réplica do consumidor
09/04/2026 às 10:13
BOM DIA, APENAS SE LAMENTOU PELO TRANSTORNO QUE ESTOU PASSANDO MAS NAO COLOCOU OS MEUS PELO QUAL EU DEVO ENTRAR EM CONTATO COM A ASSISTENCIA TECNICA , NAO ENVIOU NEM UM TELEFONE PARA CONTATO, E NEM UM ENDEREÇO PARA QUE EU POSSA IR ATE O LOCAL PESSOALMENTE. DISSE QUE AGUARDA RETORNO MEU MAS NAO COLOCOU O MEIO PARA EU RETORNAR O CONTATO.