Descuido com a piscina

Prezada Sabrina,
Esperamos que esteja bem.

Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua experiência.

Estamos sob nova gestão e retomamos contato para devido posicionamento.
Tentamos contato no telefone que consta em seu cadastro *******XXXX, não obtivemos êxito.

Reconhecemos a importância da área de lazer para o conforto e bem-estar dos moradores

Conforme previsto na convenção e nas normas condominiais, as responsabilidades pela manutenção, limpeza e conservação das áreas comuns são integralmente atribuídas ao condomínio, por meio de sua administração e da empresa de manutenção contratada.

A construtora reitera que cumpriu todas as suas obrigações legais e contratuais referentes à entrega do empreendimento, dentro dos padrões técnicos e normativos vigentes, garantindo a entrega em conformidade com os critérios de qualidade exigidos.

Gostaríamos de esclarecer que a entrega da piscina segue condicionada à aceitação formal por parte do condomínio. Esta é uma etapa necessária para que a área possa ser oficialmente recebida e, a partir disso, administrada conforme os trâmites previstos.

Reforçamos nosso compromisso em colaborar com as partes envolvidas para que as providências cabíveis sejam tomadas, sempre prezando pela segurança e bem-estar dos moradores.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional em nossos canais oficiais de atendimento:

Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados)
WhatsApp:*******
Telefone:*******
E-mail: *******

Atenciosamente,
Equipe Solv