Solv Real Estate Distressed Gestão Imobiliária Ltda

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Diadema - SP

24/05/2025 às 13:10

ID: 217903095

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Adquirimos nosso imóvel da Construtora SOLV em meados de 12/2023, ainda na planta, com retirada das chaves ocorrida em 11/2024. Realizamos nossa mudança em 03/2025 e, desde então, estamos enfrentando sérios problemas estruturais.

O principal problema é uma goteira no banheiro social, que já foi constatada por técnico/engenheiro da própria SOLV como sendo resultado de falha na impermeabilização do banheiro do apartamento de cima. A correção envolve quebrar e refazer toda a impermeabilização e piso do banheiro superior. Importante destacar que o banheiro afetado nunca chegou a ser utilizado e segue isolado até hoje por risco de danos maiores.

O vizinho do andar superior, que será impactado com a obra, está completamente disposto a colaborar, mas até o momento a SOLV não deu retorno algum. Abrimos o primeiro chamado em 17/02/2025 e o vizinho também abriu chamado para tentar ajudar, sem resposta até agora.

Além disso, estamos com problemas na pedra (granito) da churrasqueira, que está rachando e se soltando, sendo necessário substituí-la. Registramos chamado sobre isso em 11/04/2025 e não estamos utilizando a churrasqueira por medo de que a pedra quebre completamente.

A única visita técnica que recebemos foi resultado de uma abordagem informal no corredor do prédio, onde conseguimos, por acaso, falar com um engenheiro da construtora e o levamos até o apartamento para verificar a goteira.

Estamos dentro do prazo de garantia do imóvel e exigimos que a empresa SOLV assuma a responsabilidade pelas falhas estruturais já constatadas e realize os reparos necessários com urgência, tanto no banheiro quanto na churrasqueira.

Queremos uma solução imediata, sem necessidade de acionarmos a Justiça, mas caso não haja retorno em breve, não hesitaremos em tomar as medidas cabíveis.