Dificuldade de Resposta

Olá, Roberta. Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito por qualquer dificuldade de comunicação que você tenha enfrentado.

Identificamos que você iniciou contato com a Solve hoje mesmo por um canal diferente daquele originalmente utilizado em seu atendimento. De toda forma, ficamos felizes em informar que já conseguimos falar com você, realizar o atendimento inicial e dar andamento à sua solicitação.

Seguiremos acompanhando o seu caso de perto para garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.

Se precisar de qualquer apoio adicional, seguimos à disposição por nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe Solve