Demora para fazer acordo

Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
23/02/2025 às 22:59
ID: 210668941
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO Clube que fui Diretor tem uma divida com o Banco Itaú, que vendeu essa divida a empresa Solve Securitizadora, embora eu nunca tenha recebido uma via do contrato (solicitado ao Itaú e empresa por várias vezes, creio que assinei como diretor e não como avalista), ao procurar a empresa e aceitar os termos do acordo proposto, estou esperando a liberação por parte da empresa há 10 dias da minuta do acordo, ao cobrar a empresa me disseram que se eu quisesse pagar a vista o acordo seria imediato, ou seja, estão forçando o pagamento a vista de uma divida que não tenho condições de pagar nessa modalidade. Peço a intervenção do reclame aqui para pagar a divida parcelada conforme foi proposto pela própria.
CNPJ do clube 52.*******.*******/*******35
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Resposta da empresa
28/05/2025 às 11:12
Olá,
Recebemos sua manifestação e informamos que ela já foi devidamente atendida e finalizada.
Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Solve Securitizadora
Consideração final do consumidor
27/06/2025 às 18:41
Demora no envio dos documentos, porém foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5