ligações excessivas incessantes
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/12/2023 às 10:44
ID: 178897217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTodos os dias centenas de ligações de 30 em 30 min, isso tem me atrapalhado no trabalho, na minha vida social. E ligam em todos os celulares da minha residência, qual seja, o telefone fixo, meu celular e o dos meus pais, assim sendo, quero que retirem todos os números vinculados a lista de vocês, caso contrário irei no procon e posteriormente irei ajuizar uma ação contra a empresa de vocês.
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Resposta da empresa
10/01/2024 às 13:50
Bom dia, Icaro.
Recebemos a sua manifestação pelo RECLAME AQUI e, estamos averiguando o seu caso internamente para que possamos sanar a ocorrência o mais breve possível.
******* que já realizamos contato com você a fim de obter um alinhamento mais direto.
Aproveito para informar que o status de resolvido é apenas para que constate que já temos conhecimento da manifestação, mas não necessariamente significa que o caso já foi resolvido.
Lembramos que o consumidor pode ficar usando seu campo de réplica para continuar interagindo conosco.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento - ******* ******* *******
Telefone *******
WhatsApp *******
Estamos à disposição,
Equipe Solve Securitizadora