Dificuldade de Contato e Solicitação de Reembolso de Consórcio Não Constante em Lista de Credores
Resolvido
Santos Dumont - MG
19/06/2026 às 20:33
ID: 251880037
Não consegui falar com a Solvence por telefone *****, e nem pelo email.
***** .Eu nao obtive nenhuma resposta.
Meu nome não consta na lista de credores. BSB disbrave.
Quero saber por qual motivo não consigo entrar em contato com a solvence.
Quero reaver os valores que paguei, durante o consórcio.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 14:23
Falência decretada em 05/******* pelo TJDFT Instância: 1 Instância PJe
Processo: n 0809414-32.*******.8.07.*******.
A Secretaria da Vara de Falências me foi informado que o 2 edital de fato ainda não foi publicado, apesar de terem nomeado o documento como "Edital".
Estamos aguardando a publicação da 2 lista de credores. Após a publicação, recomenda-se que o interessado consulte a relação de credores para verificar se seu nome consta na lista, bem como o respectivo valor habilitado.
A devolução dos valores dependerá da decisão do juiz falimentar, que irá determinar a forma e o momento em que os pagamentos serão iniciados.
A 2 lista de credores não foi publicada, aguarde para conferir se consta o seu nome.
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 00:36
Orientação vaga. Você que se vire e fique de olho no processo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/07/2026 às 07:35
A 2 lista de credores foi publicada e será disponibilizada no site da Massa Falida: www.bsbdisbrave.com.br
O interessado poderá consultar a relação de credores para verificar se seu nome consta na lista e o respectivo valor habilitado.
A restituição dos valores dependerá de decisão do Juízo Falimentar, que definirá a forma e o momento em que os pagamentos serão realizados.