[Editado pelo Reclame Aqui] em cancelamento de consórcio e cobrança indevida

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Em réplica

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São Paulo - SP

22/07/2026 às 17:15

ID: 254587387

Fiz um cancelamento em 2015 no consórcio realiza onde teve uma [Editado pelo Reclame Aqui] que uma funcionária pediu um valor antes e pagasse a conta por 3 meses que seria associado descobrindo que era mentira fez o cancelamento agora meu nome saiu na lista da massa de palestra disbrave porém o valor não está batendo

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 16:25

Boa tarde!

Lamentamos o ocorrido.

A Disbrave Administradora de Consórcio Ltda. iniciou suas operações em 2019 e adquiriu apenas alguns grupos de consórcio da Realiza Consórcio, não tendo adquirido a empresa.

A falência da Disbrave Administradora de Consórcio Ltda. foi decretada em maio de 2025 pelo TJDFT, nos autos do processo n ***** (1 Instância PJe).

Conforme consta em nosso banco de dados, a 2 Relação de Credores foi publicada e já está disponível no site da Massa Falida: www.bsbdisbrave.com.br.

Solicitamos que consulte a relação para verificar se o seu nome consta na lista e conferir o valor do crédito habilitado.

Após localizar o seu nome e o respectivo valor, realize o seu cadastro no site para ter acesso às funcionalidades disponíveis e acompanhar as próximas atualizações do processo.

Caso o seu nome não conste na relação de credores ou permaneça com alguma dúvida, nossa equipe de atendimento está à disposição pelo WhatsApp (61) 98319-6455. Teremos satisfação em prestar os esclarecimentos necessários e orientá-lo sobre os procedimentos cabíveis.

Réplica do consumidor

30/07/2026 às 10:57

Meu nome consta , já fiz o cadastro já enviei fotos porém esta aguardando a análise e até agora nada

Réplica da empresa

05/08/2026 às 13:38

Cadastro estar aprovado.
A restituição dos valores dependerá de decisão do Juízo da Falência, que definirá a forma, a ordem e o momento em que os pagamentos serão realizados.
O processo de falência envolve diversas etapas e procedimentos previstos em lei, que devem ser cumpridos antes da restituição dos valores aos credores. Por esse motivo, no momento, não é possível informar um prazo para o início dos pagamentos, pois isso depende exclusivamente das determinações do Juízo da Falência.
Assim que houver uma nova decisão judicial, ela será divulgada pelos canais oficiais da Massa Falida.