QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA. EMPRESA NÃO RESPONDE E.MAIL E TELEFONE CONSTA INEXISTENTE.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

11/05/2026 às 17:53

ID: 248337907

Faltando apenas 14 parcelas pra terminar de quitar meu consorcio, sendo que o valor e bem significativo para mim, porem não consigo retorno da empresa, apesar de ter enviado inúmeros *****, e o contato telefônico só da numero inexistente.
Preciso de retorno da empresa, uma vez que tenho compromissos a serem quitados com esse valor que investi nesse consorcio.
Preciso de retorno, de orientações, sendo que o valor que consta na listagem para eu receber de credito é ínfimo diante do valor que já investi.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 09:05

Bom dia!

Conforme informações repassadas pela nossa Central de Atendimento, no telefone 61 98319-6455, sua cota não foi contemplada e, com a decretação da falência, passou à condição de credora quirografária da empresa.

Seu nome deverá constar na lista de credores, cuja publicação depende de autorização do Juiz Falimentar do TJDFT, nos autos do processo n *****.

Réplica do consumidor

13/05/2026 às 11:02

Bom dia! e tem uma previsão de data, porque os compromissos financeiros não esperam sem nos imputar juros, multas, enfim... gostaria de saber se existe uma previsão desse julgamento.

Réplica da empresa

27/05/2026 às 16:25

Boa tarde!

Processo n *****, em trâmite no TJDFT 1 Instância PJe.

O juiz falimentar solicitou a atualização da lista de credores, a qual já foi encaminhada. No momento, é necessário aguardar a autorização judicial para a publicação da segunda lista de credores.

Após a divulgação, deverá localizar o seu nome na lista, onde constará o valor a ser restituído, e aguardar a decisão judicial sobre como e quando será realizada a restituição.

Réplica do consumidor

27/05/2026 às 18:02

Seguimos aguardando a lista atualizada, caso haja previsão da publicacao dessa lista, gentileza responder.

Réplica da empresa

03/06/2026 às 08:42

A lista de credores encontra-se disponível nos autos do processo n *****, em trâmite perante o TJDFT 1 Instância (PJe). Em breve sairá nas paginas da solvence e no bsbdisbrave.
Recomenda-se que o interessado consulte a relação de credores para verificar a existência de seu nome na lista e o respectivo valor habilitado.
Após essa conferência, será necessário aguardar a decisão judicial.