Bella Fonte com gosto ruim

Resolvido
Campinas - SP
01/05/2026 às 15:34
ID: 247476445
Moro em Hortolandia, tenho um Bella Fonte, mas não está tirando o gosto ruim da água.
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Resposta da empresa
01/05/2026 às 16:33
Olá Vanessa,
Em resposta a sua manifestação sobre o produto Bella Fonte, sinto muito que isso tenha acontecido contigo, esta não é a experiência que gostaríamos de oferecer.
Informamos que a qualidade da água em si não é alterada por nosso produto, uma vez que você deve receber a água própria para beber diretamente do fornecedor de água de sua região.
O Bella Fonte é um Filtro para beneficiamento de água potável, que oferece como benefícios a remoção de sujidade (partículas) presentes na água potável e redução de gostos e odores, como o cloro por exemplo.
Para o problema informado, sugerimos, que entre em contato o fornecedor de águe de sua região para enteder o que pode estar acontecendo.
Seu atendimento foi registrado em nosso sistema sob Protocolo *****
Para mais informações, estamos à disposição pelo e-mail [email protected] ou telefone 0800 762 0042.
Atenciosamente,
Fale com Solventum
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 17:28
A empresa foi muito rápida e eficaz na resposta. Estou satisfeita
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10