Estetoscópio Littmann nunca usado está melando
Respondida
Belo Horizonte - MG
28/07/2026 às 11:49
ID: 255024131
Comprei no site da Le Medical, uma das representantes da marca, na data de 14/04/2026, um conjunto acadêmico, por R$1.099,99, no site, que contempla os seguintes itens: Conjunto Acadêmico Littmann Classic III Chocolate + Esfigmo + Case + Lanterna + Oxímetro + Termômetro.
Entretanto, para minha surpresa, fui retirar meu estetoscópio da caixa, para início do semestre, sendo que nunca o utilizei e notei que o tubo dele está pregando/melando, sendo que nunca o utilizei, e não ficou exposto ao sol, calor ou umidade. Enviei um email para a Solventum no dia 24/04/2026 reportando o problema e não recebi nenhum retorno e o telefone deles nunca está disponível para atendimento.
Aguardo retorno o mais breve possível.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 12:09
Olá Karine, bom dia!
Verificamos que seu atendimento está em andamento. Recebemos as informações solicitadas e daremos continuidade ao processo o mais breve possível.
Seu atendimento foi registrado em nosso sistema sob Protocolo *****
Para mais informações, estamos à disposição pelo e-mail [email protected] ou telefone 0800 762 0042.
Atenciosamente,
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