Empresa Solve recusa devolução de valor pago e alega segurança para não devolver o dinheiro antes da retirada de Boletim de Ocorrência, o que configura coação.

Question

Na data de hoje, *****, recebi um contato da empresa Solve, cnpj *****, me propondo a retirada do Boletim de Ocorrência para que realizassem o distrato e a devolução do valor pago.
Com a minha recusa em retira o B.O antes da devolução, recebi um áudio de "alguém" da empresa idônea, mencionando que para "segurança" da empresa a devolução só seria realizada após a retirada do B.O, pois Eu poderia não fazê-lo.
Quem promete e não cumpre, não sou Eu, são vocês.
[Editado pelo Reclame Aqui], serão acionados judicialmente, [Editado pelo Reclame Aqui], coação e danos morais por todo desgaste causdo.