tentei atualizar meu endereço no cadastro mas o sistema não aceita a alteração. coloco os dados novo
Não respondida
João Ramalho - SP
20/09/2026 às 18:54
ID: 259568931
tentei atualizar meu endereço no cadastro mas o sistema não aceita a alteração. coloco os dados novos, clico em salvar e aparece uma mensagem de erro genérica sem explicar o que está errado. já tentei pelo computador e pelo celular, mesma coisa. conferi tudo, cep ta correto, numero tambem, mas nao passa. pode ser alguma validação que ta impedindo mas nao consigo identificar o que é. entrei em contato pelo email cadastrado e pelo formulario do site explicando isso, mas ate agora nao recebi nenhum retorno com orientação de como proceder. o endereço antigo ta desatualizado faz tempo e preciso que fique registrado o atual.