Feito pedido em 19/04 de camisas para campeonato

A cliente foi informada que o processo produtivo do setor de designer estava sob os cuidados de apenas um designer, por esse motivo acabou atrasando o desenvolvimento do layout referente a Sociedade Hí[Editado pelo Reclame Aqui] Bauru. E que o 2 designer da empresa estava de licença paternidade. (Não cobramos pelo serviço de elaboração do layout, e temos um prazo de 4 dias úteis para entrega do mesmo).
Com relação ao processo produtivo do ******* houve um atraso de parte dos fornecedores, que acabou gerando um atraso de 7 dias corridos após a data informada para o pedido ficar pronto para envio (4 de junho).
Informamos quanto a data atualizada para envio do pedido (11 de junho), e conseguimos antecipar o prazo, pois o mesmo ficou pronto dia 7 de junho.
Importante frisar que a consultora de vendas só foi informada no final do mês de maio quanto a prova, e que seria dia 2 de junho. Nesse caso a data do evento estava marcada para 2 dias antes, da data prevista para finalização e envio do pedido.
Em caso da necessidade dos uniformes para uso em um evento a consultora de vendas deveria ter sido informado no ato de fechamento do pedido (19 de abril de *******).
Sendo assim após a consultora de vendas esclarecer a situação, a cliente disse que precisava dos uniformes para uso em duas competições que aconteceriam nos dias 16 e 22 de junho de *******. Postamos o pedido no dia 11 de junho, e o mesmo foi entregue dia 19 de junho.
Os uniformes foram usados pelos competidores no campeonato que aconteceu dia 22 de junho.
''FOI FEITO VÁRIOS REGISTROS NO INSTAGRAM DA SOCIEDADE HÍ[Editado pelo Reclame Aqui] BAURU, DOS COMPETIDORES VESTINDO OS UNIFORMES PERSONALIZADOS PELA NOSSA EMPRESA.''
ATENDEMOS A NECESSIDADE, MESMO DIANTE DO FATO OCORRIDO!