Quero comprar e estou sendo ignorado
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
12/11/2024 às 20:45
ID: 201897097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato pelo WhatsApp para realizar uma compra de camisetas, fui atendido na primeira vez, disseram que iriam calcular os valores de frete etc, isso foi dia 04/11, até hoje dia 12/11 não obtive resposta, eu gostaria de fazer a compra sem problemas, não estou pedindo favor nem nada, quero que meu direito seja respeitado
Compartilhe
Resposta da empresa
23/01/2025 às 13:50
O cliente entrou em contato interessado na compra de camisas do Comédia Selvagem.
Não temos essas camisas disponíveis no site para venda.
A consultora de vendas informou que iria verificar, porém devido uma instabilidade no nosso sistema, infelizmente não foi possível receber suas últimas mensagens.
Só foi possível visualizar agora, após ter sido realizada manutenção e atualização no sistema utilizado pela nossa empresa.
A gerente da empresa retornou contato perguntando ao cliente se ainda é do interesse dele realizar a compra. Tendo em vista que priorizamos um atendimento de qualidade, e temos total interesse em vender os nossos produtos, assim atendendo a necessidade de todos os nossos clientes.
Podemos ter as camisas disponíveis no estoque interno da empresa.
Assim que o cliente nos retornar, alinharemos a compra.
Peço desculpas em nome da empresa pelo constrangimento causado!