Solicitação de reembolso
Resolvido
São José - SC
15/11/2024 às 10:50
ID: 202102785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra do Curso da Solyd no dia 12/11/******* e estou com problemas financeiros no momento e quero cancelar minha compra , não encontrei no site da empresa nenhum campo para o referido cancelamento, enviei e-mail e não sei se vão cancelar e reembolsar-me.
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Resposta da empresa
18/11/2024 às 08:50
Prezado,
Conforme conversamos, demos continuidade ao atendimento pelo nosso chat e conseguimos resolver a situação. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e agradecemos imensamente pela sua paciência e compreensão ao longo de todo o processo.
Estamos sempre à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Solyd
Consideração final do consumidor
18/11/2024 às 08:54
Entrei em contato pelo WhatsApp e prontamente fui informado que iriam cancelar e me reembolsar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10