Som e Acessórios - BH

Reclamar dessa empresa

Barra - BA

17/08/2020 às 15:34

ID: 110490437

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de uma câmera de ré. Porém ao recebê-la percebi que ela é diferente da descrição do anúncio que está no site da loja. O anúncio é claro ao dizer que a câmera referida é de tripla visão, inclusive na descrição detalhada do produto informa que o mesmo acompanha um botão auto colante para modificar o ângulo da visão e até ter três imagens simultaneamente. Eu só comprei a câmera porcausa da descrição do anúncio que mostra inclusive as fotos do produto como vou enviar abaixo. Inclusive a quantidade de itens descritos como inclusos é diferente do da descrição do anúncio. Entrei em contato com a loja pelo WhatsApp informando o ocorrido, o atendente pediu as fotos do produto que eu recebi. Enviei as fotos e depois disto nenhum contato mais.

Gostaria de solicitar auxílio para resolver esta questão, preciso muito fazer a instalação da câmera de tripla visão.


Grato.