Som e Acessórios - BH

Reclamar dessa empresa

Caruaru - PE

15/04/2017 às 23:52

ID: 25566579

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ao dia 21/01/******* adquiri o produto Caixa de Som Multilaser (MTLSP191), que veio com defeito na entrada de pendrive. A entrada não funciona. Ao tentar entrar em contato com a empresa, esta disse que o problema não era dela e que eu deveria ligar para a operadora do cartão de crédito que usei para efetuar a compra. Visto que o Código de Defesa do Consumidor garante meu direito de troca em até 90 dias, busco, inicialmente aqui, meu direito. A empresa, se não resolver o problema ainda esta semana, será denunciada no Procon, além de sofrer medida jurídica cabível. Mas, estou certo de que terei meu problema resolvido.