SOM E ACESSORIOS

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

30/09/2025 às 12:19

ID: 228158899

Comprei um estribo pelo mercado livre com a empresa Som E Acessórios, veio faltando os kit instalações, entrei em contato com mercado livre e o mesmo me direcionou para o vendedor, pedi a gentileza que me enviasse o mais rápido possível, por que eu já tinha agendado a instalação e também com viagem marcada, o vendedor disse que a prioridade era fazer os novos envios das vendas do final de semana, e quando desse enviaria o meu, achei [Editado pelo Reclame Aqui] por que minha entrega já veio errada, ele priorizou os novos envios ao invés de se preocupar com a falha de não ter enviado o meu produto corretamente, o que custava enviar junto com os novos envios no mesmo dia, resumindo ele pediu o meu contato e me chamou no whats zap, disse que só enviaria se eu retirasse primeiro a reclamação, como cliente fico triste em saber que além de estar consumindo com a empresa eu tenha um péssimo atendimento e ainda ser chantageado pela empresa, só te envio se voce tirar primeiro a reclamação, ou seja, a preocupação não é resolver o meu problema e sim não sujar a imagem da empresa aonde a mesma não tem comprometimento com o cliente