Recebi um produto diferente do comprado e não consigo contato para devolver.

Respondida
São Paulo - SP
02/10/2024 às 11:45
ID: 198698115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSe você está lendo essa reclamação pois está interessado em comprar algo no site https://*******, te adianto que terá dor de cabeça, não passe por isso.
Meu caso: Fiz a compra de um aerofólio para BMW 320i G20, primeiro problema foi o envio que foi extraviado, após vários dias alertando a loja do pedido com atraso fui informado que tinha sido extraviado e que iriam enviar novamente. Após semanas de atraso recebi um aerofólio todo riscado e ainda por cima de outro modelo de carro. Estou tentando entrar em contato pelo WhatsApp e já estou no vácuo à alguns dias, tentei contato por telefone e não atendem.
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 15:57
Boa tarde Sr Gabriel!
Sou o Eliomar, tudo bem com o sr? peço desculpas na demora de resposta, verifiquei que seu caso foi solucionado. Caso tenha alguma dúvida ficamos a total disposição. Att Eliomar Equipe SomEacessorios BH