Recebi um produto diferente do comprado e não consigo contato para devolver.

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São Paulo - SP

02/10/2024 às 11:45

ID: 198698115

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Se você está lendo essa reclamação pois está interessado em comprar algo no site https://*******, te adianto que terá dor de cabeça, não passe por isso.


Meu caso: Fiz a compra de um aerofólio para BMW 320i G20, primeiro problema foi o envio que foi extraviado, após vários dias alertando a loja do pedido com atraso fui informado que tinha sido extraviado e que iriam enviar novamente. Após semanas de atraso recebi um aerofólio todo riscado e ainda por cima de outro modelo de carro. Estou tentando entrar em contato pelo WhatsApp e já estou no vácuo à alguns dias, tentei contato por telefone e não atendem.

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Resposta da empresa

22/01/2026 às 15:57

Boa tarde Sr Gabriel!

Sou o Eliomar, tudo bem com o sr? peço desculpas na demora de resposta, verifiquei que seu caso foi solucionado. Caso tenha alguma dúvida ficamos a total disposição. Att Eliomar Equipe SomEacessorios BH