Sistema de atendimento com respostas automáticas e dificuldade em resolver alteração de nome em EP.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

22/07/2026 às 14:50

ID: 254571391

Não tenho resposta no whatsapp e o sistema deles abrir tikcet na plataforma é feito de respostas prontas "vou encaminha para a nossa equipe" momentos depois fecha o chat e fica como concluido, é só bot nesse chat.

Preciso com URGÊNCIA alterar o nome de uma faixa no meu EP e já comuniquei três vezes que o meu smartlink de pré-save desse EP está com o nome do artista errado, nele diz "Listen to content by (um nome de artista que não é o nosso)

ALGUM RETORNO GENTE E BORA FAZER ESSE SISTEMA DE VOCÊS SER VERDADEIRAMENTE HUMANO!!!!

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