Toldo sob medida incompleto e de baixa qualidade; mau atendimento e desrespeito ao cliente
Não respondida
Guarulhos - SP
29/09/2025 às 12:11
ID: 228057751
Comprei um toldo sob medida via telefone com confirmações via whatapp (exigência do vendedor), que certamente me enganoum pios no 1 orçamento, relatou todos os itens que compoem o artefato, e para fechar a venda, atendendo meu pedido de um desconto, retirou peças para reduzir o preço.
Retirei o toldo quando ficou pronto, e no ato da instalação faltraram peças fundamentais para sua fixação, e dai conheci a "qualidade e honesdtidade" desta empresa, o vendedor, um menino, que não sabe, nada e disse que não poderia fazer nada, pedi para falar com sua gerencia, e fui muito mal atendido por uma mulher que se disse gerente da empresa, muito mal educada, grossa e arrogante, com imensa má vontade, no sábado por volta de 10 horas, se recusando e me forncecer as peças, mesmo eu me proposndo a pagar pelas mesmas.
Enfim, gastei aproximadamente R$ 1.100 com esta péssima compra, quie além de incompleta, foi confeccionado com lona de baixíssima qualidade, distoando muito de outros 2 toldos que comprei da mesma empresa há 3 anos.
Empresa desonesta e desrespeitosa com seus cleinte.