Cobrança indevida e assédio por telefone e WhatsApp em busca de terceira pessoa
Respondida
Guarulhos - SP
09/07/2026 às 10:41
ID: 253483489
Então essa empresa essa financeira está ligando procurando uma tal de *****, eles me liga e eu falo que não é a ***** e Eles continuam insistindo mandando mensagem no meu WhatsApp procurando por ela oferecendo um empréstimo consignado, sei lá o que porque ela é servidora pública Municipal aí fala que tem isso e aquilo eu falo número não é tela e Eles continuam ligando e mandando mensagem do meu WhatsApp. Então assim já fiz outras reclamação de outras financeiras e Eles continuam ligando.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 13:58
Olá, Daiana, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Verificamos que o seu número (11 94588-6788) foi contatado por engano, associado a outra pessoa (Daniela) em nosso cadastro, e não a você.
Já solicitamos a remoção imediata do seu número de todas as nossas listas de contato, ligação e WhatsApp, para que as tentativas de contato cessem.
Entendemos sua frustração por esse tipo de situação já ter ocorrido com outras empresas, e reforçamos que, da nossa parte, a correção foi feita. Caso ainda receba algum contato após esta resposta, pedimos que nos avise por aqui ou pelo canal [inserir e-mail/telefone de atendimento], para que possamos apurar o ocorrido.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo incômodo.