Recebimento excessivo de ligações e mensagens de cobrança para pessoa desconhecida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

23/01/2026 às 15:07

ID: 238627523

Muitas ligações e mensagens procurando um tal de Anderson , nunca conheci esse cidadão e mesmo reclamando que o numero é meu , tenho que ouvir o famoso iremos tirar do sistema e continua a tortura de mensagens ou ligações , perturbando a paz do infeliz que tem o numero nessas empresas sem responsabilidade.

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Resposta da empresa

10/03/2026 às 11:40

Prezado Sr. Mauricio Gouveia Gil,

Recebemos sua manifestação e pedimos desculpas pelo transtorno relatado.

Após a verificação em nossos sistemas, o telefone (11) 96566-2652, vinculado ao CPF *****, foi incluído em nossa lista interna de bloqueio (blacklist) na data de hoje, com o objetivo de impedir qualquer novo contato por parte de nossa empresa.

Informamos que a atualização completa das bases pode levar até 24 horas para ser totalmente processada, prazo necessário para sincronização de todos os sistemas de discagem e envio de mensagens. Após esse período, não deverão ocorrer novas ligações ou mensagens para o número informado.

Caso necessite de qualquer esclarecimento adicional, permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

28/04/2026 às 15:08

No mínimo de bom senso , quando a pessoa se identifica seria parar as ligações repetidas e perturbadoras, falta de bom senso , me passa seu telefone ou o do dono dessa empresa para que eu possa ficar ligando umas 10 vezes por dia , deve ser divertido atrapalhar a vida dos outros.Vão trabalhar com alguma coisa descente.

Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 15:11

Empresa amadora e sem respeito ao cliente , ligações repetidas e mesmo implorando para pararem não param , o famoso iremos tirar do sistema, entendesse ...iremos ligar mais e perturbar bastante , pena que estamos em um país sem presidente e com a Justiça corrupta , essa empresa nem deveria existir e pagar pelo sofrimento causado .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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