Atraso no repasse do aluguel e falta de atendimento da imobiliária
Não respondida
Brasília - DF
15/11/2025 às 11:03
ID: 231976889
TENHO UMA CASA ALUGADA COM ESSA IMOBILIÁRIA, SOMA EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS, CNPJ *****, NA CIDADE DE BRASÍLIA, COM O ALUGUEL VENCENDO TODO DIA 05. HOJE É DIA 15/11/2025 E ATÉ AGORA NÃO RECEBI O REPASSE DO ALUGUEL DO MÊS. ESTOU TENTANDO CONTATO DESDE O DIA 10/05/2025, TANTO POR TELEFONE COMO POR WHATSAPP. A ÚNICA INFORMAÇÃO QUE ME DÃO É DE QUE O SISTEMA DELES ESTÁ PASSANDO POR UMA ATUALIZAÇÃO E QUE IRIAM REGULARIZAR IMEDIATAMENTE.
TODOS OS DIAS DA SEMANA ENTREI EM CONTATO, FALEI COM 3 FUNCIONÁRIOS, E NENHUM DELES ME PASSOU UMA INFORMAÇÃO PRECISA E NEM QUANDO O MEU ALUGUEL SERÁ DEPOSITADO. INCLUSIVE O ULTIMO FUNCIONÁRIO QUE FALEI, O SR. PAULO, NÃO DEMONSTROU O MÍNIMO INTERESSE EM ME ATENDER, ME TRATANDO COM DESCASO, E NÃO RESPONDENDO ADEQUADAMENTE ÀS MINHAS PERGUNTAS.
QUERO A SOLUÇÃO IMEDIATA DESSE PROBLEMA, SENÃO TEREI QUE APELAR PARA AS VIAS JUDICIAIS.