Soma Frio Ar Condicionado

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São Paulo - SP

15/03/2024 às 18:09

ID: 184698533

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Estive hoje na loja somafrio na rua glete em sp, capital. Levei um ar condicionao portatil da marca midea. Antes que chegasse ate o atendente ele perguntou: Ta na garantia? Disse-lhe que não. Em seguida disse: Não tem peça pra esse modelo. E finalizou: são ******* reais pra verificar. A ma vontade era explicita. Topei e uma atendente começou a fazer a ficha. Logo disse: Sao ******* reais. Perguntei pirque a cobrança antecipada ja que nem sabiamos qual o valor do reparo. Na cerdade me preocupei de cobrarem a taxa e não fazerem a verificação dada a ma vontade no atendimento. Perguntei qual a garantia que teria que o aparelho foi verificado? O atendente disse que não ia me atender mais. Disse-lhe que eles tinham obrigação com o consumidor. Ele disse então: Ta bom ******* reais. Cobra ******* reais dele. Em 5 minutos decidiu cobrar mais ******* https://******* que so tinha obrigações com aparelhos na garantia. Dai ja virou desrespeito total. Somafrio e Midea estão praticando desrespeito arbitrario con o consumidor e precisam ser fiscalizadas. Continuarei denunciando nos orgaos de defesa do consumidor.