Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

26/05/2025 às 15:15

ID: 218028409

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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PAGAMOS UM BOLETO VIA DDA EMITIDO INDEVIDAMENTE, QUERO REAVER O MEU VALOR JA QUE NAO DEVIA NADA A TAL EMPRESA.

VALOR DE 793,61 PAGO DIA 10/05/2025

NÃO CONSEGUI TELEFONE ALGUM QUE PUDESSE FALAR COM ALGUM SETOR RESPONSAVEL

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Resposta da empresa

23/07/2025 às 16:28

Informamos que é disponibilizada à parte reclamante plataforma que lhe permite obtenção de crédito (empréstimo) junto aos credores originários, a qual formaliza o crédito em desfavor da parte reclamante, devedora nessa relação, por meio da emissão de uma Cédula de Crédito Bancário (CCB), passando a dispor dos direitos e garantias dali decorrentes.

Aperfeiçoado o empréstimo em questão por meio da emissão da CCB, o crédito é repassado por meio de endosso ao SOMA FUNDO, o qual representa uma comunhão de recursos, constituído sob a forma de condomínio de natureza especial, destinado à aplicação em ativos financeiros, bens e direitos, nos termos da legislação aplicável e da sua política de investimentos, prevista em seu regulamento, dentre eles, créditos elegíveis originados de operações de crédito representados por CCBs, sendo, portanto, endossatário dos direitos creditórios e das garantias discutidas na lide.

ASSIM, IRRECUSAVELMENTE, O FUNDO NÃO TEM LEGITIMIDADE PARA FIGURAR NO POLO PASSIVO DA PRESENTE RECLAMAÇÃO, EIS QUE NÃO POSSUI QUALQUER RELAÇÃO JURÍDICA COM A PARTE RECLAMANTE E NÃO POSSUI NENHUMA LIGAÇÃO COM OS FATOS INDICADOS NA RECLAMAÇÃO.

A questão discutida nada tem a ver com qualquer conduta do fundo de investimento, mas tão somente relação com eventuais e alegados danos referentes à atuação de cobrança de dívida de empréstimo.

Consideração final do consumidor

07/10/2025 às 13:44

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10