Absurdo o cliente ficar mais de 40 dias esperando Peças sem o Veiculo na garantia

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Guiratinga - MT

01/05/2022 às 21:05

ID: 142673453

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Indignado com a garantia da Land Rover , principalmente com a SOMA MOTORS GOIÂNIA no dia 17 de abril voltando de uma viagem com a família o carro estourou a turbina! Um veículo que custa quase meio milhão de reais é no mínimo estranho estourar uma turbina com 75 mil km

Levado no guincho para a concessionária a atendente me passou q precisaria de no mínimo 5 dias p/ diagnóstico

Depois do tal diagnóstico ja passado do prazo , apenas fui informado q a garantia foi ACEITA !!! Como se pudesse não ser oraaaa , a ideia então é negar garantia?!!!!

Resumindo não tenho prazo para entrega do veículo, sem data exata, o mais engraçado é que com o carro parado lá eles me ligaram p fazer a revisão rsrsrs. $

Saindo de lá vai direto p venda!! Deus me livreee de Land Rover duas alegrias quando compre e quando vende. é um super carro no quesito conforto mais na manutenção e garantia, oficina etc horrível.

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Resposta da empresa

14/01/2026 às 17:09

Prezado(a) cliente,

Primeiramente, agradecemos por ter entrado em contato conosco. Informamos que estamos em processo de reestruturação do nosso atendimento na plataforma Reclame Aqui e, caso haja qualquer necessidade atual, estamos à disposição.

Agradecemos a sua compreensão.

Atenciosamente,
SomaMotors
E-mail: [email protected]
Telefone: (62) 3267-3232