Meia de compressão de baixa qualidade defeito inicial e novo defeito com menos de 1 mês de uso
Não respondida
Três Lagoas - MS
28/01/2026 às 08:51
ID: 239048351
Comprei uma meia de compressão no valor de R$ 147,93, que foi entregue no dia 06/01. Assim que o produto chegou, já identifiquei que estava desfiado. Entrei em contato com o vendedor, que me ofereceu duas opções:
Devolver o produto e receber o reembolso, ou
Receber R$ 22,19 de ressarcimento parcial e permanecer com a meia.
Como meu pai precisa muito da meia para uso diário, optei pela segunda alternativa.
Porém, com menos de um mês de uso, a meia apresentou novos defeitos graves, desfiando ainda mais e mostrando claramente que a qualidade do material não corresponde ao preço pago. Mesmo sabendo que já recebi um reembolso parcial, não considero justo arcar com o prejuízo, já que o produto deveria durar muito mais tempo, principalmente por se tratar de um item de saúde e alto custo.
Solicito uma solução adequada, que pode ser:
Troca por um produto novo e sem defeitos, ou
Reembolso proporcional justo, considerando o curto tempo de uso e o valor total pago.
Conto com a atenção e boa-fé da empresa para resolver esta situação o mais rápido possível.