Refinanciamento
Respondida
Itápolis - SP
16/04/2025 às 15:55
ID: 214951885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um refinanciamento de veículo
Qdo estava fazendo negócio davam toda atenção depois do Negócio fechado não consigo mais falar ,para tirar minhas duvidas
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Resposta da empresa
13/06/2025 às 16:55
Olá, Célia! Tudo bem?
Lamentamos por sua insatisfação e entendemos completamente o quanto a falta de retorno após o fechamento de um contrato pode ser frustrante. Esse definitivamente não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer.
Queremos muito resolver sua solicitação e esclarecer todas as dúvidas que ficaram pendentes. Para isso, já estamos encaminhando seu caso ao setor responsável, que entrará em contato com você o mais breve possível.
Seguimos à disposição para garantir que sua experiência com a gente termine de forma positiva!
Atenciosamente,
Graziely Roza
Equipe de Atendimento Soma Soluções Financeiras