Não cumpre o que prometem
Respondida
Jaguariúna - SP
30/06/2026 às 07:52
ID: 252660693
Paguei pelo valor, prometeu tirar meu nome e aumentar score. Realmente depois dois meses saiu a restrições. Mas permaneceu por três dias apenas. Agora voltou tudo no meu nome.
Sendo que tem uma cláusula que prometem por 12 meses nome está ok. Entro em contato nem resposta tenho,nem visualiza . Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] , só pra tirar seu dinheiro.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 11:46
Bom dia, Sra. Leiliane.
A senhora possui um contrato que garante a prestação do serviço, no qual está previsto o período de garantia de até 12 meses. Conforme estabelecido, caso ocorram novas negativações durante esse prazo, é realizado o reprotocolo da solicitação.
Seu CPF já foi reprotocolado e o processo encontra-se em andamento. Assim que houver a finalização e tivermos um retorno, entraremos em contato para informar os próximos passos.
Ressaltamos que tanto a senhora quanto nossa empresa possuem o respaldo previsto em contrato durante todo o procedimento.
Atenciosamente,
Rodrigo Borgonove Somar Cred Soluções Financeiras