24 E-MAIL E 5 LIGAÇÕES SEM CONSEGUIR FAZER O PEDIDO MESMO SENDO CLIENTE A MUITO TEMPO E SEMPRE FAZENDO O MESMO PRODUTO COM A MESMA ESTAMPA

Não resolvido
Tramandaí - RS
21/11/2017 às 10:55
ID: 30490255
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesENVIAMOS 24 E-MAILS, PARA ESTA EMPRESA A QUAL SEMPRE FIZEMOS NOSSOS PEDIDOS DA MESMA FORMA COM ESTAMPA DE UMA COR SÓ, NO PRIMEIRO E-MAIL JA FOI ANEXO A PLANILHA COM OS TAMANHOS CORES E VALORES QUE ESTÁVAMOS PEDINDO, PARA SURPRESA RECEBEMOS A RESPOSTA DA FUNCIONARIA GIANE PERGUNTANDO A QUANTIDADE, MAIS UM E-MAIL FOI ENVIADO COM A GRADE NOVAMENTE ANEXO, NA SEQUENCIA A MESMA FUNCIONARIA NOS PEDIU A LOGOMARCA EM COREL, INFORMAMOS QUE SERIA NOSSO DÉCIMO ******* E QUE A MESMA JA TERIA NOSSA LOGOMARCA MESMO ASSIM ENVIAMOS, NADA ACONTECEU ENTÃO COMEÇAMOS A LIGAR... PEDIMOS PARA FALAR COM O RESPOSAVEL E CHAMADA FOI ENCAMINHADA PARA A ESTAMPARIA PARA UMA PESSOA QUE DISSE SE CHAMAR ROSINHA, A MESMA NOS DISSE QUE ENTREGARIA TUDO EM 3 DIAS POIS NESTA EPOCA DO ANO ESTÃO REALIZANDO MUITAS HORAS EXTRAS PARA CUMPRIR A DEMANDA, MAIS UMA SURPRESA POR E-MAIL, NOS PASSARAM UM ORÇAMENTO BEM ACIMA DO VALOR QUE NORMALMENTE PAGAMOS PARA 80 CAMISETAS MAS NA PLANILHA QUE ENVIAMOS HAVIAMOS PEDIDO ******* CAMISETAS, PEDIRAM NOVAMENTE A PLANILHA COM OS TAMANHOS E QUANTIDADES, NADA DE ORÇAMENTO AINDA, APOS ISTO MANDARAM OUTRO E-MAIL INFORMANDO QUE HAVIAM FALTADO ALGUNS TAMANHOS, IFORMAMOS QUE PODERIAM TROCAR POR OUTROS QUE TIVESSEM DISPONIVEIS, MAIS UMA EMIAL, PERGUNTANDO "QUAIS TAMANHOS" .... MANDAMOS MAIS UMA TABELA COM A SUBISTITUIÇÃO DETALHADA DO QUE QUERIAMOS JA QUE NÃO CONSEGUIRAM RESOLVER, RESPOSTA DO E-MAIL: FAVOR FAZER SEU CADASTRO ( JA SOMOS CLIENTES E INCLUSIVE COMPRAMOS SOMENTE DELES) PREENCHEMOS O LONGO CADASTRO NOVAMENTE ( NADA DE ORÇAMENTO AINDA ) PERGUNTAMOS QUANDO FICARIAM PRONTAS NOSSAS CAMISETAS , RESPONDERAM QUE TERÍAMOS QUE DEPOSITAR ******* MIL REAIS ANTES DE TERMOS O ORÇAMENTO PARA QUE POSSAM ORÇAR NOSSO PEDIDO!!!!! INACREDITAVEL!
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Consideração final do consumidor
21/08/2025 às 14:53
Nunca mais fiz negocios com a empresa e não recomendo para ninguem , cuidado
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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