PRODUTO QUE ENCOLHE 2 NÚMEROS APÓS LAVADO

Não respondida
São José - SC
14/12/2022 às 17:47
ID: 155474137
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesABSURDO!!!
Realizei um pedido em abril de 50 camisas polo adulto classic nessa emprea e o paguei conforme tratado. Como era para reposição de uniforme de verão, guardei as camisas desde então, a fim de entregar os novos para nossos colaboradores em seu devido tempo. Porém, tivemos uma surpresa extremamente desagradável com o produto.
Essa semana comecei as entregas das mesmas e, na primeira lavada, um dos funcionários reportou que, a polo, virou de GG para M, ficando um dedo menor que o tamanho G sem lavagem!!!!
Ou seja... paguei mais de R$ 1.*******,00 e ainda corro risco de ficar sem uniforme para nossos trabalhadores, já que a maioria deles usa tamanho GG e ninguém tamanho M!!!
Sempre fomos clientes da Somar e, em grande parte das vezes, compramos à vista. Nunca havíamos tido problemas de qualidade do material, mas dessa vez, foi decepcionante e preocupante mesmo.
Mandei e-mail para pedir providências e troca deste produto. Poderia ser mesmo material, mas que seja por tamanhos maiores a fim de atender nossas necessidades. O verão chegou e é preciso renovar os uniformes dos funcionários.
A resposta da empresa eles nem titubearam.. SE NEGAM A TROCAR DEVIDO AO TEMPO DO PEDIDO.
MAS COMO EU IRIA SABER ANTES SE SOMENTE AGORA COLOCAMOS AS CAMISAS EM USO????!!! ERA PARA O VERÃO, JÁ QUE SÃO DE MANGA CURTA!!!!
NA ÉPOCA DO ******* SOBRE ESSA QUESTÃO E ME DISSERAM QUE NÃO OCORRIA.. QUE ERA MÍNIMA A DIFERENÇA.. E JUSTAMENTE POR ISSO PEDI A MAIORIA GG *******!! ME GARANTIRAM QUE EU NÃO TERIA PROBLEMAS!!! E AGORA??? O QUE FAÇO, SE NÃO TENHO COMO UTILIZAR???
É INJUSTO COLOCAR TANTO DINHEIRO FORA E O FABRICANTE DEIXAR UM CLIENTE FIEL NA MÃO!!!
NEM TENTARAM AJUDAR!!!
O QUE FAÇO AGORA PARA ATENDER MINHA DEMANDA??? COMPREI 50 E NÃO TENHO NENHUMA!!!!