Demora no despacho de documento de carro Fastback após 90 dias da compra.

Olá, Carlos. Tudo bem?

Lamentamos muito pelo ocorrido, pois estamos em transição de setor, e com isso, estamos ampliando a parte administrativa de nossa loja. Fui investigar a respeito do que houve no seu caso, e verifiquei que o banco responsável pelo seu financiamento, não liberou o gravame, para que pudéssemos finalizar a documentação. Vi que o banco passou um prazo de 90 dias, o que estará finalizando agora no dia 28/07. Já pedi o máximo de urgência no seu caso e estarei responsável por intermediar e fazer o que for preciso.

Peço que entre em contato comigo via Whatsapp no ***** e vamos dar seguimento por lá

Fico no seu aguardo

Atenciosamente,
Equipe Somar Pop

Mais um prazo que não vai ser cumprido se eu não entro em ctt vcs não me respondem , e já se passaram mais de 90 dias

Olá, Carlos.

Estou acompanhando seu caso com o máximo de cautela e estou oferecendo o contato pra podermos nos falar e ver sobre todos os detalhes. Estou no seu aguardo, assim que contatar, solicite o marketing Bruno

Vcs tem meu ctt quem deve me contactar são vcs e não eu até semana passada venho falando com a Margareth da qual sempre me passa prazos sem solução

Olá, Carlos,

Compreendo, e falo de um setor diferente do citado, contudo, como dito acima, já estou verificando e procurando acelerar o processo pra solução do seu caso. Todos os dias, acompanho integralmente. O motivo que solicitei seu contato direto comigo, é devido eu te passar as devolutivas em tempo REAL. Compreendo o seu estresse, e garanto que estou procurando uma solução rápida e urgente. Fique tranquilo, pois o procedimento de GRAVAMI, já está sendo processado

Fico totalmente à disposição para lhe auxiliar.

Atenciosamente,
Equipe Somar Pop