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Belo Horizonte - MG

23/01/2019 às 17:34

ID: 42222781

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No dia 09/01/******* fiz uma entrevista na empresa Somar Recrutamento e Seleção localizada em Contagem- Eldorado para uma respectiva vaga de auxiliar administrativo, chegando a unidade ás 10:00 fiz a entrevista com a (Tamires) onde avaliou meu perfil e dizendo haver necessidade de fazer um curso de informatica/administrativo. Conforme a Somar me indicou o curso Vem Ser Formação Profissional que seria feito na unidade Eldorado, porem seria inviável por conta da distancia com isso recusei o curso. O supervisor (Wesley) me ofereceu o curso em outra o unidade próxima a região central de BH, logo dando a CERTEZA que conseguiria uma vaga na unidade, questionei sobre o emprego pois não teria condições financeiras para pagar o curso e ele me disse que ate estar pagando as parcelas já estaria trabalhando, por ter me dado a certeza aceitei o que foi proposto. Minha mãe realizou o pagamento da primeira parcela no valor de R$ *******,00 no cartão de credito.

Apos uma semana entrei em contato com Wesley porem ele não me atendeu, e não me respondeu sobre a transferência que ele ficou de me enviar por email, retornei a unidade Vem Ser 23/01/******* para pedir o cancelamento do curso expliquei meu caso para (Nayara) ela me informou que não existe unidade no centro de BH, desmentindo o que (Wesley) tinha me informado. Pedi o cancelamento e o reembolso do valor de R$*******,00 que foi pago, segundo (Nayara) só era possível a isenção da multa que e 10% dos meses não utilizados os R$*******,00 a Vem Ser não iria me reembolsar.

A empresa Somar Recrutamento não teve ética, e mentiu no que foi proposto para mim, estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pois paguei por um curso que não tinha condições de pagar e não irei fazer. Quero uma solução para meu caso pois não posso pagar pela incompetência de seus funcionários,onde mentiram por diversas vezes para ganhar nas custas dos outros.

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Resposta da empresa

24/01/2019 às 15:42

Oi,
Vitória Luisa Martins de Abreu


Sentimos muito pelo ocorrido e estamos disposto a te ajudar! a proposta da Somar Recrutamento e Seleção e oferecer um alto padrão tanto nos processos quanto em nossas indicações.

Direcionamos sua reclamação para análise e daremos continuidade ao atendimento. Também entramos em contato com você pelo seu telefone hoje (24/01/*******) no mesmo momento que ficamos sabendo da reclamação, e ficou acordado que vira no dia 25/01/******* resolver a situação, e retirar a reclamação pois como foi lhe passado a escola parceira que conseguiu a vaga não tem sua filial próximo a sua casa .

Caso necessário você pode entra em contato via telefone
0*******

Atenciosamente,
Somar Recrutamento e Seleção - Filial Contagem - MG
segunda a sexta das 08:00 as 19:00