INFILTRAÇÃO NO APTO DO EDF.LUNNICO

Não respondida
Belo Horizonte - MG
02/02/2016 às 14:48
ID: 16610350
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um apartamento no Edf. Lunnico da construtora Somattos, antes de comprar, tomei o cuidado de comprar de uma Construtora de qualidade e para minha surpresa, estou impressionada com o baixo padrão da empresa!
Quando comprei,comprei com um corretor da própria construtora para não ter problemas futuros, o corretor me vendeu a unidade com a promessa de fechamento da varanda, quando me entregaram o apto, descobri que a mesma não poderia ser fechada porque, os apartamentos acima do meu eram recuados, reclamei com a Sra. Raquel(responsável pelo sac da empresa) e a resposta que tive foi, varanda não pode ser fechada é ilegal o fechamento, questionei a informação que tive do corretor e do fechamento de todas as unidades abaixo do meu apto. a resposta continuou a mesma.
Meses depois, começaram infiltrações no teto e na parede lateral (jeitinho feito com GESSO,para impedir acesso à varanda vizinha, feito depois do habite-se), liguei na construtora, vieram e maquiaram o problema. 06 meses depois, todas as infiltrações maquiadas e mais várias apareceram, liguei novamente e a mesma RAQUEL que me disse que varanda NÃO pode ser fechada, me disse que esse problema é porque minha varada é aberta e que esse problema não é deles e sim meu, portanto quem tem que resolve-lo sou eu! Um DESCASO total, já enviei emails com fotos e questionando se o padrão de construção deles é realmente esse, sabe qual resposta eu tenho? NENHUMA!! Ela simplesmente ignora emails e fotos!!!SOMATTOS NUNCA MAIS!!! Aviso a todos que conheço que passem longe dessa construtora que se diz de qualidade!!!