Não enviam o plano elétrico e o plano hidráulico para planejamento do design de interior

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

09/02/2023 às 22:04

ID: 159079877

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já pedi a planta, pé direito, planta hidráulica e elétrica e não recebi. Pedi para corretora no ato da compra se incluíam janela externa automática no apartamento e não soube responder se podia incluir..demoram para atender os proprietários..

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Resposta da empresa

10/02/2023 às 16:33

Olá Oswald, boa tarde!

Conforme contato anterior pelo telefone, sua solicitação não foi recepcionada pelos nossos canais de atendimento, sentimos muito por isso.
Agora que temos ciência da ******* aguardando somente a autorização da Promissária Compradora para disponibilizar as informações.

Abaixo nossos canais oficiais de atendimento, através do Relacionamento com Cliente:
Telefone:*******
E-mail: *******
Whatsapp:*******

Atenciosamente,
Relacionamento com Clientes - Somattos.

Consideração final do consumidor

15/02/2023 às 16:42

10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10