Não enviam o plano elétrico e o plano hidráulico para planejamento do design de interior

Resolvido
Belo Horizonte - MG
09/02/2023 às 22:04
ID: 159079877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá pedi a planta, pé direito, planta hidráulica e elétrica e não recebi. Pedi para corretora no ato da compra se incluíam janela externa automática no apartamento e não soube responder se podia incluir..demoram para atender os proprietários..
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Resposta da empresa
10/02/2023 às 16:33
Olá Oswald, boa tarde!
Conforme contato anterior pelo telefone, sua solicitação não foi recepcionada pelos nossos canais de atendimento, sentimos muito por isso.
Agora que temos ciência da ******* aguardando somente a autorização da Promissária Compradora para disponibilizar as informações.
Abaixo nossos canais oficiais de atendimento, através do Relacionamento com Cliente:
Telefone:*******
E-mail: *******
Whatsapp:*******
Atenciosamente,
Relacionamento com Clientes - Somattos.
Consideração final do consumidor
15/02/2023 às 16:42
10
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10