Se atenham ao Contrato e não a expectativa que é vendida para você comprar

Question

Compramos em ******* um apartamento no empreendimento Epic Savassi. Naquela ocasião o empreendimento seria entregue até dia 30/03/******* e o maior marketing de venda era: " A Somattos tem fama de entregar seus empreendimento antes da data prevista. E assim embarcamos nesta.
Temos total ciência que no contrato assinado tem a clausula de ******* dias da data estabelecida como marco, que eles podem atrasar, mas o que ficou para nós e tem nos frustrado foi a promessa verbal e expectativa vendida quando da compra.
Aqui já se vão 36 dias após a data marco.
Outra informação importante pra quem vai comprar, e que eu gostaria de ter sabido, que a Somattos é completamente inflexível e impessoal nas tratativas, conforme uma das mensagem anexadas aqui, repetem para você somente que estão dentro do prazo do contato.
Assim, se você compra dependendo de um financiamento, e que, este financiamento depende do habite-se que a construtora ainda não conseguiu, eles não flexibilizam absolutamente nada, nem mesmo quando você continua antecipando o saldo devedor. Nem a montagem das marcenarias você não pode adiantar. É muito frustrante.

Accepted Answer

Cristiane,

Entendemos que, ao ver o prédio finalizado, a expectativa de se mudar, que já é grande, fica ainda maior.

Pensando exatamente nisto, foi disponibilizado aos compradores a possibilidade de realizarem a contratação do financiamento da unidade anteriormente ao pedido de obtenção do Habite-se do empreendimento.

Acontece que, a partir de 17/03/*******, o processo de obtenção do Habite-se do Epic Savassi foi iniciado junto a Prefeitura de Belo Horizonte (cumprindo o prazo contratual 31/03/23). Embora as análises e retornos da PBH estejam acontecendo em prazos superiores aos que gostaríamos, o processo está ocorrendo de forma regular.

Infelizmente, durante a execução deste procedimento (pela Prefeitura), não é possível a realização de contratações de financiamento.

Considerando a sua opção de não ter realizado a contratação antecipada de financiamento, informamos que, assim que a PBH liberar a certidão de Habite-se (cumprindo, então, com a exigência do agente financeiro escolhido por você), você poderá dar sequência a contração do financiamento. Após a liberação do crédito, agendaremos a entrega de chaves da sua unidade.

Agradecemos pela compreensão e paciência, garantindo que estamos adotando todas as medidas necessárias para alcançarmos o licenciamento da habitação junto à PBH o mais rápido possível.

Continuaremos a sua disposição pelos nossos canais oficiais de relacionamento com clientes.
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e-mail: *******

Se atenham ao Contrato e não a expectativa que é "vendida" para você comprar

Resposta da empresa

Réplica do consumidor