Comprei dorso de frango, mas veio resto de peito com pescoço

Olá kelly

Primeiramente, agradecemos por ser consumidor(a) Somave! Sua mensagem é muito importante para nós e representa uma valiosa oportunidade de melhoria, permitindo que possamos evoluir continuamente e oferecer produtos e serviços cada vez mais alinhados às suas necessidades e expectativas.

lamentamos muito pela experiência negativa relatada com o produto adquirido. A qualidade e o respeito ao consumidor são prioridades para nós, e entendemos sua insatisfação diante da situação.
Assim que recebemos sua reclamação, já entramos em contato diretamente para oferecer o suporte necessário e avaliar a melhor forma de solucionar o caso. Além disso, acionamos nossa equipe de qualidade para tratar do lote e reforçar nossos controles, evitando que situações semelhantes se repitam.
Agradecemos por nos informar e reforçamos nosso compromisso em garantir produtos de confiança e atender nossos clientes com responsabilidade e transparência.

Um Abraço,
Ana Cruz - Atendimento ao Consumidor Somave.