Corpo estranho (grampo) em coração de galinha causa lesão

Olá Joyce

Primeiramente, agradecemos por ser consumidor(a) Somave! Sua mensagem é muito importante para nós e representa uma valiosa oportunidade de melhoria, permitindo que possamos evoluir continuamente e oferecer produtos e serviços cada vez mais alinhados às suas necessidades e expectativas.
Lamentamos profundamente pelo ocorrido com o produto adquirido. A segurança alimentar e o respeito ao consumidor são prioridades para nós, e entendemos a gravidade da situação relatada.
Assim que recebemos sua reclamação, entramos em contato através do contato do SAC para oferecer o suporte necessário e avaliar a melhor forma de solucionar o caso. Além disso, acionamos imediatamente nossa equipe de qualidade para investigar o lote e reforçar nossos controles internos, evitando que situações semelhantes se repitam.
Agradecemos por nos informar e reforçamos nosso compromisso em garantir produtos seguros e de confiança para nossos clientes.

Um abraço

Ana Cruz - Atendimento ao Consumidor Somave

Eu tentei entrar em contato e me ignoraram depois de alguns e-mails trocados